Advogue como um escritório de dez.

Na modalidade mensal, a cobrança é realizada mensalmente no cartão de crédito fornecido, de forma contínua, até que seja cancelada.

Na opção anual, ao término do período contratado e caso a assinatura não tenha sido cancelada, o sistema fará uma nova cobrança de outra anuidade no cartão, ou emitirá um novo boleto, para mais um período de anuidade.

Contudo, se você não estiver satisfeito, pode cancelar a qualquer momento sem pagar multa ou qualquer tipo de penalidade. Isso fará com que o sistema deixe de gerar novas cobranças no futuro.

Atenção nos planos anuais à vista, nos quais a cobrança acontece com o valor cheio, sem parcelamentos.

Se deseja parcelamentos, escolha o plano anual que ofereça essa opção.

O sistema estará disponível para utilização até o final do período de assinatura, independentemente de ser mensal ou anual. Por exemplo, suponha que um usuário tenha adquirido uma assinatura anual que se inicia em 01/01/2024 e termina em 01/01/2025. Se o usuário decidir cancelar sua assinatura em 30/06/2024, ele continuará tendo acesso ao sistema até o final do período contratado, ou seja, até 01/01/2025.

Da mesma forma, se um usuário adquirir uma assinatura mensal que vai de 15/07/2024 a 15/08/2024 e optar por cancelar sua assinatura em 05/08/2024, ele poderá utilizar o sistema até o final do ciclo de assinatura, ou seja, até 15/08/2024.

Essa política de acesso garante que os usuários tenham tempo suficiente para aproveitar os benefícios do sistema, mesmo que decidam cancelar a assinatura antes do término do período contratado.

O Usuário pode comprar o acesso mensal ou anual. O Anual pode ser comprado de forma parcelada ou à vista. Em outras palavras, o usuário não assina um plano de fidelidade, ele compra o acesso pelo tempo determinado.

Nossos planos possuem uma funcionalidade de renovação automática para proporcionar maior comodidade aos usuários. Se você escolheu um plano mensal, ele será renovado automaticamente a cada mês. Já se optou por um plano anual, a renovação ocorrerá uma vez ao ano.

No entanto, caso decida cancelar seu plano antes do período de renovação, o processo automático não será ativado. Após o cancelamento, você ainda poderá desfrutar do acesso pago até o final do período contratado.

Em caso de cancelamento, você continuará tendo acesso a todas as funcionalidades contratadas pelo período já pago. No entanto, ao término desse período, caso o cancelamento tenha ocorrido antes, o acesso será suspenso e o sistema não será renovado.

A licença anual é válida por um ano e renova-se automaticamente após doze meses. Já a licença mensal é válida por um mês, com renovação automática ao final de cada mês.

Se você cancelar o plano anual parcelado, por exemplo, no terceiro mês de uso, seu cartão continuará sendo cobrado conforme o planejamento inicial. No entanto, a licença não será renovada ao término do período anual.

Para a assinatura mensal, se você cancelar, não haverá cobrança no próximo mês.

Escolher entre o plano anual e o plano mensal depende das suas necessidades e preferências.

Plano Anual: - Economia a longo prazo: O plano anual geralmente oferece um desconto em comparação com o plano mensal. - Compromisso: Ideal para quem planeja usar o serviço por um período prolongado e quer economizar no longo prazo. - Pagamento único ou parcelado: Você pode optar por pagar uma vez ou parcelar o valor anual.

Plano Mensal: - Flexibilidade: Se você não tem certeza sobre o uso a longo prazo ou prefere não se comprometer, o plano mensal é mais adequado. - Sem compromisso a longo prazo: Fácil de cancelar a qualquer momento, com a cobrança cessando no próximo mês. - Ideal para testes: Bom para quem quer testar o serviço antes de decidir por um compromisso maior.

Considere suas necessidades, orçamento e preferências de uso para tomar a melhor decisão.

Para cancelar sua assinatura, siga os passos abaixo: Primeiro, clique no botão 'Meu Perfil'. Em seguida, selecione 'Gerenciar Plano'. Finalmente, escolha a opção 'Cancelar assinatura'. Note que, caso seja necessário atualizar o método de pagamento devido a uma fatura vencida e não paga, você precisará quitar a fatura antes de proceder com o cancelamento.

Se você cancelou seu plano e ainda está sendo cobrado, siga estas etapas para resolver o problema:

1. Verifique o tipo de assinatura: Confirme se a sua assinatura é anual ou mensal. Isso pode afetar a forma e o prazo em que as cobranças são processadas.

- Assinatura Parcelada ou anual: Se você cancelou um plano anual, ou parcelado, as parcelas continuarão até o fim do período contratado, mas a assinatura não será renovada no próximo ano. - Assinatura Mensal: Se você cancelou um plano mensal, a cobrança deve cessar no próximo ciclo de faturamento.

2. Verifique a data de cancelamento: Certifique-se de que o cancelamento foi realizado antes da data de renovação automática. Cancelamentos realizados após essa data podem não evitar a cobrança do próximo ciclo.

3. Confirme o cancelamento: Verifique na área de gerenciamento de plano para confirmar que o cancelamento foi processado com sucesso. Você deve ter recebido uma confirmação do cancelamento.

4. Entre em contato com o suporte: Se você seguiu os passos anteriores e ainda está sendo cobrado, entre em contato com nosso suporte ao cliente fornecendo detalhes do cancelamento (data, e-mail de confirmação, etc.). Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema.

5. Verifique outras contas: Se você tem mais de uma conta, certifique-se de que o cancelamento foi feito na conta correta.

6. Aguarde o processamento: Lembre-se de que pode levar alguns dias úteis para que o cancelamento e o reembolso (se aplicável) sejam processados.

Nosso objetivo é garantir que sua experiência seja a melhor possível. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco para qualquer assistência adicional.

Não. O Conector leva as calculadoras e as buscas de jurisprudência, legislação e doutrina da Advoga IA para dentro do Claude ou do ChatGPT, mas não inclui a IA da plataforma web: o chat e a criação de peças ficam nos outros planos, que já trazem o Conector incluído.

Não: cada assinatura é de 1 usuário. A conexão é para você usar no seu Claude e no seu ChatGPT; se a mesma conta for conectada em outros lugares, as conexões mais antigas caem. Para a equipe, veja a aba Corporativo nos planos: cada advogado com a própria conta, e preço por advogado.

Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. É possível enviar um e-mail para contato@advogaia.com.br ou preencher o formulário abaixo, e nós entraremos em contato o mais breve possível.